智能消費系統


l 系統組成:酒店常規配置:門鎖(若干)·卡片(門鎖*2)·發卡器·管理軟件1套;
l 工作流程:
l 客人辦理完登記手續,前臺在系統中發出對應房間、對應入住時間的房卡;
l 客人憑卡在有效住宿時間內開啟相應的客房門鎖、以及房間取電;
l 客人卡在預定入住時間超時后,自動失效;
l 客人在卡失效后,可在前臺辦理續住,卡繼續按新的時間生效;
l 客人退房時,前臺回收房卡;房卡遺失,前臺辦理無卡退房操作,丟失的卡自動失效;
l 門鎖系統功能特點
l 時效功能:所有卡片均需在設定的使用期限內使用;超出時限,自動失效;
l 掛失功能:發新卡可將舊卡作廢處理。如房門卡丟失,通過總臺電腦可將已丟失的卡掛失,已掛失的卡將不能再開啟房門。
l 門未關好報警功能:當門鎖沒有關上,頂住鎖舌時,門鎖會發出連續報警聲,以提醒客人和服務人員關好門或檢查門鎖;
l 防插功能:上鎖后,無法以名片、身份證等非法方式插入門縫開啟門鎖;
l 低電量提示功能:如當工作電壓低于4.8V左右時,插卡后紅燈亮,連續“滴”聲,代表電池電量不足,此時還能開門100次左右;
l 免打擾功能:客人入住客房,如不想被人打擾,可將門鎖反鎖,此時門鎖LED紅燈閃爍,代表“請勿打擾”;
l 應急常開功能:酒店在緊急情況下,可用應急卡將門鎖打開,門鎖將保持常開逃生狀態,使用正常開門卡開一次鎖后,解除常開狀態;
l 機械鑰匙:采用獨立傳動系統。酒店在門鎖斷電、故障時,可采用機械鑰匙開門;
l 開鎖記錄功能:門鎖可自動儲存約1000條開鎖記錄(可根據客戶要求定制);
l 分級管理功能:門鎖智能卡鑰匙分為多種智能鑰匙,分五個級別管理,權限分明,并在緊急情況下可使用備用機械鑰匙,使酒店在任何時間都萬無一失;
l A、管理級別:授權卡:用于設置門鎖;
l B、總控級別:總卡:萬可開啟酒店所有的客房門鎖,即使反鎖也能開啟;
l C、樓棟級別:樓棟卡:樓棟管理人員查房時使用,根據實際領班區域進行分配管理;
l D:樓層級別:樓層卡:服務員或保潔人員使用,開啟規定的某個樓層的門鎖;
l E、客人級別:房間卡:客人使用,客人在有效的住宿時間,開啟對應客房門鎖;
l 一卡通功能拓展:支持酒管軟件PMS、消費系統對接;
l 支持客控系統對接;
l 支持人臉識別模塊對接;
l 支持智慧校園系統對接;
l 支持公租房管理系統對接;
l 門禁管理功能:
l 人員出入權限管理:可設置64組門禁配置組,每個持卡人可指定31種進出門時間組,每組可設置7個不同的時間段;
l 事件記錄:實時顯示、記錄所有事件數據;
l 靈活的權限管理:可以設置某個人能過哪幾個門,或者某個人能過所有的門。也可設置某些人能過哪些門;
l 時間段權限管理功能:可以設置某個人對某個門,星期幾可以進門,每天三個進門時間段;
l 操作員權限分配。分配不同的操作員的權限組,管理不同的部門用戶信息和門區設備信息等;
l 系統支持批量用戶信息導入導出(Excel文件);
l 豐富的報表查詢:名單狀態查詢、人員狀態查詢、區域內人數查詢、報警記錄查詢等;
l 支持資料歷史回溯,查詢方便,即使持卡人已注銷,仍可查詢到該人的歷史數據。支持二次開發,可根據要求定制;
l 支持與第三方軟件對接;
l 基礎信息管理:
l 可對單位信息進行修改;
l 可對用戶信息進行增加,刪除和修改;
l 可對角色進行增加,刪除和修改;
l 組織管理:支持部門管理,部門架構注冊,形成部門樹形圖;
l 提供人員信息的導入導出方式,對人員和部門信息提供增加、錄入、修改等維護功能;
l 管理數據庫;設置系統參數,管理系統操作日志等;
l 生物信息管理:對人員檔案中的生物信息(指紋、人臉等)采集、下載等;
l 有效期管理:人員檔案有效期限進行管理;
l 權限管理:
l 設置不同的角色登陸系統實現管理;
l 設置不同的操作權限;
l 設置不同的管轄權限,實現每個角色管理不同的部門及人員;
l 賬戶管理:
l 卡務管理系統主要滿足卡務中心日常的開卡、換卡、銷戶卡、掛失卡、解掛卡等業務,提供新卡登記、發行、卡注銷等精準化管理。支持卡的靈活分類、分級管理。
l 系統采用B/S架構,方便卡務管理人員;
l 人臉信息采集方式:支持在人臉采集儀進行采集、支持人員照片文件導入采集;
l 采集容量:支持≥10 萬照片庫;
l 采集類別:支持國內普通人臉;
l 人臉角度:人臉正面向前,俯仰角、傾斜角、圖像旋轉角度,以證件照拍攝的照片角度為佳;
l 卡務管理實現持卡人對電子錢包帳戶進行管理;
l 實現用戶的個別/批量開戶、銷戶、換卡、掛失、解掛、查詢、修改密碼、有效期修改等操作,掛失、解掛能立即生效;
l 批量注銷:將符合某種條件的所有卡片在數據庫中標識為注銷狀態;系統將拒絕該卡的使用,并發出警報以提示該卡為已注銷的卡;
l 賬戶狀態查詢:按照查詢條件,查詢每個賬戶的狀態信息以及狀態變化記錄。

